爱德华兹在奥克兰招收了几个集团的管理人员,他们忠于职守,是一个团结而又有生命力的年轻队伍。由于他们刚刚从管理学校毕业,所以这几个年轻人把这个公司经营得像一个商业学校,非常紧张,他们总是在忙,像在忙一个持信的管理游戏。为了精干队伍,爱德华兹裁掉了260个工人,重新设计包装产品,追求新的销售方式。两年之后,奥克兰电池生意兴隆。39岁的爱德华兹被请进了克劳莱德的总董事会。
爱德华兹慧眼识珠,他一手选拔的奥克兰管理队伍,协助他驾驶着克劳莱德这辆“车”驶向一个又一个销售和赢利目标。这些人跟随着爱德华兹向更高的目标奋进,他们为爱德华兹卓越的管理才能而倾倒,越来越多的人为了寻找一个明主而走进爱德华兹的队伍,他的队伍在不断壮大,成为人才的摇篮。
爱德华兹为了充实他的队伍,时刻准备着在必要之时引进人才。他是一个不拘一格收揽人才的人。在他接管克劳莱德控制权的4年中,100多名经理中,每三个就有一个从外面招募进来的,这对一个成熟而又稳定的集团来说是一个极其剧烈的调整。在分门别类时他也毫不留情,他强调说:“英国工业界中的恶习之一就是大量的知识分子呈直线型工作。”他不允许这种现象存在下去。
爱德华兹不是一个法定劳资关系的支持者。“劳资关系法案究竟是怎么回事?”在通过该法案前有人这样问他。他一针见血地回答说,“就我们所知道的,它应当被放到一个安全的地方锁起来,然后被人遗忘。”尽管他还补充说,一旦发现自己和这项法案发生冲突,他并不愿意与它有任何分歧。他在处理同雇员的关系时有自己的办法,他称之为“参与”。只要消息是可以透露的,他就信守尽可能多地通知雇员的办法,目的是使他们都参加进来。他说“参与并不是管理风格,而是一种生活方式。”